在历史的长河中熟女论坛，75年粗俗仅仅弹指一挥间，但关于中国东谈主寿保障股份有限公司（以下简称“中国东谈主寿寿险公司”）而言，这75载春秋却是一部海潮壮阔的奋斗史。

行动中国东谈主寿保障（集团）公司的中枢成员，中国东谈主寿寿险公司以很是的门径，见证了新中国从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。在这后光流程中，中国东谈主寿寿险公司不仅沉稳并不停拓展主责主业上风，更将自己发展融入到国度经济社会全局中，坚强不移走中国特质金融发展之路，为鼓吹中国式当代化孝敬机灵和力量。

图：总部位于北京的中国东谈主寿寿险公司办公大楼

75载“守初心”：风雨兼程，雕刻前行

保障行业行动国民经济的遑急构成部分，关于褂讪社会、促进经济发展具有不行替代的作用。中国东谈主寿寿险公司以国度大局为重，勇挑重负，从零启动，慢慢成立起掩饰寰宇的保障服务网罗，为亿万中国东谈主民的生涯提供了坚实的保障。

图：归来境内A股上市

75年来，中国东谈主寿寿险公司长期遵循“以东谈主民为中心”的发展念念想，将自己发展融入到国度经济社会全局中。从领先的约略居品与服务，到如今涵盖东谈主寿保障、年金保障、健康保障、不测伤害保障等多个领域的详细保障服务网罗，中国东谈主寿寿险公司积极参与社会保障体系征战，不停立异居品、优化服务，为构建多头绪社会保障体系孝敬力量，致力于于感奋东谈主民日益增长的好意思好生涯需要。

75载“顾大局”：深耕商场，服务社会

服求实体经济，推动高质料发展。行动国有大型金融保障企业，中国东谈主寿寿险公司长期将服求实体经济行动己任。通过保障资金支握基础智商征战、政策性新兴产业等领域的发展，为实体经济提供了强有劲的金融保障。

执行社会包袱，传递爱与和蔼。在执行社会包袱方面，中国东谈主寿寿险公司相通不遗余力。积极参与公益干事和慈好干事，为大学生村官、计生特殊家庭贫穷乐龄老东谈主、两癌筛查妇女等特殊群体提供专属保障保障。在积极草率东谈主口老龄化方面，加速养老保障布局，全力作念好待业金融，2024年上半年承保老年东谈主群体超9632万东谈主次。

在助力高质料发展和服求实体经济方面，限制2024年6月30日，科技自立自立存量投资边界超3200亿元，服求实体经济投资边界打破4.25万亿元。

在乡村振兴方面，2024年上半年，派驻946名驻村帮扶干部，全力连续1120个帮扶点作事，插足帮扶资金655.77万元，为1.8亿农村东谈主口提供风险保障50.41万亿元，向231万东谈主次赔付80.72亿元。

在绿色低碳方面，聚焦绿色产业客户需求，推动绿色保障高质料发展，2024年上半年绿色保障保额达5729.23亿元。

践行公益方面，反应“体育强国”命令，提拔NYBO青少年篮球公开赛，累计为超20万青少年球员提供保障保障。

75载“顺民气”：立异驱动，呵护民生

科技立异，赋能保障服务。跟着科技的马上发展，中国东谈主寿寿险公司紧跟期间门径，积极推动金融科技数字化工程。通过东谈主工智能、大数据、云计较等先进工夫，构建了数字化场景，栽种了服务供给和投递智力。紧扣数字期间脉搏，积极打造金融科技新引擎，东谈主工智能行使向更宽领域拓展，数据身分价值加速开释。中国东谈主寿寿险公司以开放、敏捷、安全、绿色为原则，加速数据中心向极简散布式架构转型，搭建5G网罗实验室，终了算力基础智商愈加弹性、安全、可靠。居品立异，感奋大众多元化需求。濒临商场需求的多元化和个性化趋势，中国东谈主寿寿险公司不停立异保障居品，丰富居品体系。围绕金融“五篇大著作”，中国东谈主寿寿险公司聚力立异，鼓吹居品升级研发。待业金融方面，积极丰富掩饰全渠谈的第三维持待业金居品，推出多款养老保障类居品，愈加泛泛地参与社会多头绪、多维持养老保障体系征战，更好感奋客户养老资金筹算以及健康保障需求；普惠金融方面，不停拓宽普惠保障及服务的掩饰区域、领域和群体，针对县域地区推出浅显、时常的特假寓品，加大针对涉农、老东谈主、女性、儿童、不同健康景象东谈主群、济急拯救东谈主员等特定群体的健康、不测等保障保障供过劲度；数字金融方面，精良纠合互联网客群保障保障需求，在猖厥完善公司互联网专属保障居品供给体系上获取新打破；科技金融和绿色金融方面，加强保障需求分析，有序鼓吹科技保障、绿色保障保障惩处决策。

图：客户在持久照料保障业务处理中心办理业务

75载“勇打破”：厌旧贪新，价值成长

不停打破，是中国东谈主寿寿险公司比年来发展的最显然的特征。

2024年上半年，在保障行业转型攻坚克难阶段，尤其是东谈主身险行业因高基数影响的增速放缓之时，中国东谈主寿寿险公司多项谋略均终了高质料增长，展现露面雁转型发展成色。数据暴露，限制2024年6月30日，该公司总钞票、投资钞票双双越过6万亿元，差异达6.22万亿元和6.09万亿元，二者差异较上年度末增长10.1%、12.5%。内含价值超1.4万亿元，稳居行业首位。2024年上半年，交易收入2342.16亿元，同比增长23.3%；归母净利润382.78亿元，同比增长10.6%；保费边界创历史同期最佳水平，总保费达4895.66亿元，同比增长4.1%；上半年新业务价值达322.62亿元，较2023年同期重述终结同比栽种18.6%……

数据大好是刻下的阶段性后果，更喜东谈主的是异日明晰的增长预期。业务结构优化、持久期交业务矜重栽种，绽开了异日络续高质料发展的空间。同期，渠谈改变也收效权贵，在深化鼓吹营销体系改变的布景之下，个险渠谈不仅终了代理东谈主数目的企稳回升，保费收入、新业务价值均得到强化，且新式营销容貌“种子谋略”的布局也已初见收效；银保渠谈在“报行合一”后价值孝敬加大，增长的双轮驱动愈加矜重。

75载“爱相随”：情系客户，创造价值

行动领有75年发展历史的行业泰斗，该公司为超6亿客户带去了越来越好的服务体验。监管服务质料指数评价、浪费者职权保护监管评价等位居寿险行业前哨，第三方客户好评度保握高位。在这背后，是其坚握倾听“客户之声”，以客户最信得过的反馈驱动服务体验优化、助推服务立异升级的终结使然。

图：专科的中国东谈主寿95519服务团队

跟着运营服务的程序化、数字化，中国东谈主寿寿险公司已成立起“线上一键直达、线下就在身边”的详细化服务体系，并依托互联网+、大数据等新工夫，打造了一整套常态化的“客户之声”管制容貌，终了一年超1400万东谈主次客户评价、160万东谈主次留言的及时汇注、直达总部、智能分析、泛泛行使，以客户需求指点服务改善，握续栽种客户体验。

服务供给扩量升级，征战各样化、多头绪的详细化服务矩阵，面向各样客群提供特质、适配的优质服务，累计为15.6亿东谈主次提供服务。

打造特质化客户行动，围绕亲子、女性、健康、明白、生涯回馈等主题，提供普惠升值服务超4000万东谈主次。

图：打造“重疾一日赔”服务

VIP服务提质扩面，焕新推出康复照料服务等11项尊享健康职权。

“消保+”金融阐发宣传塌实开展，聚积行动触达浪费者超1.3亿东谈主次，同比栽种27.2%。

75载“稳前行”：矜重策动，行稳致远

统筹发展与安全，服从优化高效严实的风险管制体系，塌实落实“报行合一”、销售行径管制等监管系列新规条目，将风控合规举措深度融入经交易务场景，不停健全风险早期改良机制。

坚握照章合规策动不动摇，濒临愈加深头绪、复杂化的风险和挑战，中国东谈主寿寿险公司握续强化重心风险长效治理机制。坚握金融为民，看护职权防风险。积极反应监管命令，纠合自己特质、资源上风、公共需求，常态化组织开展掩饰面广、针对性强的金融阐发宣传行动。

图：开展“金融阐发宣传月”行动

AV网站

持久的矜重策动和对风险的高效管制，使中国东谈主寿寿险公司的发展质态不停优化，在寿险的海洋里行稳致远。保障公司风险详细评级中，该公司已畅通25个季度保握A类评级，在偿二代二期SARMRA评估中得分稳居东谈主身险公司前哨。

75载“向异日”：唱响未来，共筑好意思好

保障行业第三个“国十条”政策出台，行业迈向高质料发展新期间认真驾临。与此同期，“金融是国之重器”的定调也进一步增强了行业信心、引发发展活力。

站在新的历史来源上，中国东谈主寿寿险公司将络续遵循“以东谈主民为中心”的发展念念想，将自己发展融入到国度经济社会全局中。握续深化策动管制体制改变和立异风险管控机制，不停栽种服务品性和商场竞争力。同期，积极参与社会保障体系征战和乡村振兴政策扩充等作事领域，为东谈主民公共的好意思好生涯提供坚实的保障保障。

75周年，是中国东谈主寿寿险公司发展流程中的一个遑急里程碑，亦然公司迈向新征途的新来源。在异日的征途上，该公司将络续秉握初心与作事，深化践行“三坚握、三栽种、三打破”策动念念路，握续沉稳稳中向好发展态势，以愈加激越的斗志和愈加坚强的门径迈上高质料发展新台阶，为看护亿万中国东谈主民的好意思好生涯而不懈奋斗。

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