需求升级及手艺创新双轮推动下，即时配送行业由“高速彭胀”向“高质地发展”决然成为行业心照不宣的共鸣，亦然关联企业当下最为迫切的课题之一。

3月28日，顺丰同城(09699)流露2024年度功绩呈报，算作即时配送“高质地解围”样本，顺丰同城的这一份年度收货单可谓极具模仿意旨。

2024年，顺丰同城齐备营收157.5亿元，同比增长27%;毛利润为10.7亿元，同比擢升35%;净利润为1.3亿元，同比增长162%，中枢财务主见齐保持快速增长，尤以净利润增速亮眼。

与此同期，公司盈利水和缓现款流也束缚擢升，期内，毛利率和洽7年增长，擢升至6.8%，净利率亦从旧年0.4%翻倍至0.8%，全年齐备计算行径净现款流入27.19亿元，不息为正，突显强伟业务质地和计算韧性。

这背后所体现的增长力——即顺丰同城是第三方即配行业惟一收入高增及和洽盈利的企业，且净利润不息翻倍增长，无疑也剖判顺丰同城已见效向上生意模式考据期，算得上行业中一浩劫以被复制且受益于新消耗永恒红利的稀缺标的。

诚然，从更深的角度来看，顺丰同城全体功绩概况齐备高质地健康增长这一效果并非无意，而是源于其计谋定位、运营遵守及生态协同等多维度的精确布局。

稳守基本盘，即配业务平衡高质地发展

2024年，顺丰同城宝石“高质地健康增长”计算标的，在B端，公司不息加固KA客户市占率率先上风，深化流量平台引诱，擢升中小商家获客遵守;在C端，公司升级推出一双一“独享专送”，还加多对同城快递用户的触达转换，要点搭建中长距离的“小时达”配送才智;此外，顺丰同城通过“临了一公里”配送为同城物流“揽、派、中转”全圭表提速，同期拓展半日达、外部客户落地配等新场景。

在这么前瞻性的计谋定位下，呈报期内，顺丰同城的各伟业务齐齐备了平衡高质地发展。

据财报数据娇傲，2024年，公司同城配送服求齐备收入为91.21亿元，同比增长23.5%。其中，面向商家的同城配送及面向消耗者的同城配送分离齐备收入约66.88亿元、24.33亿元，分离同比增长28.1%及12.2%;临了一公里配送服求齐备收入约66.25亿元，同比增长32.5%。

更进一步来看，在面向商家的同城配送服务中，顺丰同城餐饮外卖消耗需求踏实，零卖消耗等场景下即时配送需求加快开释。其中，非餐场景业务快速增长，2024年收入同比增长26.2%至36.95亿元。期内茶饮配送收入同比增长73%，商超便利、好意思妆、医药、 母婴等品类收入同比齐备高双位数增长。

另外，2024年，顺丰同城还宝石舒适及深化与KA客户的引诱，在保持市占率率先的同期，与多个头部客户引诱份额不息擢升，呈报期内新增引诱门店超7，500家。跟着KA客户增长势头苍劲，公司新鉴定单收入也齐备高双位数增长，客户结构不息调优，年内，欧美第一页公司与山姆会员商店、肯悦咖啡、 阿嬷手作等多个不同业业的品牌商家达成引诱。

面向消耗者的同城配送服务中，公司深远挖掘CBD中枢区域消耗者需求，升级了一双一“独享专送”，能匹配用户关于高价值及高时效、高安全性条目的物品配送需求，全年单量翻4倍。同期通过渠谈引诱为同城快递用户提供“小时达”升舱服务，齐备收入和单量均权贵擢升。

临了一公里配送服务中，呈报期内，顺丰同城积极把捏电商平台退货率擢升的趋势，退货回仓单量翻倍擢升，派件圭表服务边界及占比稳步擢升;揽收圭表，在节沐日强化与主要客户协同，促使2024年日均收件单量冲突150万单。此外顺丰同城积极开拓非主要客户的临了一公里配送客户群，年内该类客户引诱收入同比擢升106%。

在强健的空洞物流底盘才智为各样型客户提供服务及束缚深化与KA客户和各大流量平台引诱加持下，顺丰同城期内年度活跃商户和消耗者边界也不息扩大，行业头部上风愈发权贵。

适度2024年12月31日止，顺丰同城平台上的年度活跃商派系量边界至65万，年度活跃消耗者边界逾2，341万东谈主。非餐、KA、独享专送等高价值订单提供盈利增长点同期，多端倪商流平台、商家、消耗者、物流平台，也为公司提供了舒适优质的订单结构，从而进一步齐备扩大边界、加多密度、平滑时候，擢升东谈主效、摊薄单均成本等主见。

手艺升维，多维度开拓增量空间

诚然，关于顺丰同城来说，要思不息保持行业内惟一收入高增及和洽盈利的稀缺上风，不息聚焦边界彭胀以及进一步用手艺扩大盈利边界效应还是目下“紧要任务”，而这也离不开公司在多个维度的高效性开拓动作。

一是，深耕下千里市县，锚定下千里零卖阛阓增长红利。

频年来，伴跟着下千里阛阓对网罗购物的依赖进度越来越高，下千里阛阓的外卖需乞降零卖边界正在快速增长。沙利文连络指出，2024年，国内下千里阛阓零卖边界为20.0万亿元，权贵高于高线城市总体量，将来数字化渠谈可渗入空间浩瀚。

呈报期内，顺丰同城积极锚定下千里零卖阛阓增长红利，深耕下千里市县，尤其是县域障翳，同期也遴选更积极的订价策略增强居品竞争力，至2024年，公司城市障翳率束缚擢升，期内县域障翳卓绝1，300个，2024年县域收入边界同比增长121%。

二是，拓展香港地区业务，加快开释“外延”成长后劲。

机构 Statista 分析，快节律的城市生流水平下，香港对在线配送服务的需求激增，瞻望 2024 年香港在线配送阛阓收入总数将增长 12.2% 至 287 亿东谈主民币 ，其中非餐饮类别的在线配送收入将达到 221.8 亿东谈主民币 ，且在 2025 年保持 11% 的增长。

基于这一发展后劲，顺丰同城于2024年7 月以“SoFast”在香港开展同城即配服务，提供文献/鲜花/数码/餐饮等配送，开启24小时全场景配送服务，丰富当地即配生态。与此同期，霸王茶姬香港首店开业礼聘与顺丰同城共建APP私域配送服务，无疑也意味着公司在新地域进一步站稳脚跟。后续跟着出海节律加快，公司在香港阛阓运营劝诫将助力品牌寰球化发展。

三是，生态加快渗入，进一步将顺丰生态势能转换为开导平台的场景穿透力。

呈报期内，顺丰同城还加强与顺丰控股生态圈的参与者进行计谋引诱，为客户打造“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链处置有蓄意，与顺丰控股共同扩大客户基础并擢升客户由衷度。2024年，公司与顺丰控股一谈服务的月结客户带来约3.68亿元的外部增量收入，同比增长45.5%。

除此以外，顺丰同城还进一步加强手艺赋能，通过加码“AI+无东谈主”等新兴手艺进一步助力公司提质增效。

AI和无东谈主配送经济飞扬之下，顺丰同城也积极实行“手艺驱动遵守创新”这一发展理念，一边积极激动AI大模子才智的多场景期骗，率先物流行业接入DeepSeek大模子，与国内多个大模子厂商达成引诱;一边束缚探索聪惠物流和无东谈主配送手艺在生意化场景的期骗，在多个城市进行无东谈主车配送的试点和投产，呈报期内公司无东谈主车宇宙月均运营活跃廓清超千条。手艺赋能下，顺丰同城的运营遵守也进一步擢升，2024年，公司时效达成率约为95%，3公里以内订单的平均配送时长为22分钟。

柔柔基金+束缚回购，宝石永恒主义将来可期

各项业务不息高质地增长之际，顺丰同城也通过骑手柔柔基金开导、束缚回购的动作，宝石公司永恒发展。

算作即时配送行业要道一环，骑手在责任中或将濒临一定的高强度的服务和安全风险。频年来，跟着社会关注度的擢升，即时配送行业从单纯的业务彭胀转向愈加可不息、有温度的发展模式，企业也运转愈加趣味骑手的职权保险。

基于这一发展理念，顺丰同城侍从行业趋势从多层面保证骑手职权。比如，2024年公司行业开创骑士屈身柔柔专项基金，基金边界高达500万元，并推出“3，000万齐心公益基金”计较。不息完善安全管制轨制体系，安全事故率与旧年比拟下落17%。

这一作念法，也促使公司骑手东谈主效取得彰着擢升。适度2024年12月31日止12个月，平台的年活跃骑手进一步扩大至约100万名，期内骑手东谈主效彰着改善，中高收入水平骑手数同比加多29%。短期来看，顺丰同城从多层面保证骑手职权，有意于擢升骑手东谈主效，永恒来看，公司积极施行社会背负(CSR)，最终也将体当今永恒的财务和社会价值上。

此外，顺丰同城通过回购花样不息擢升股东答复率，亦进一步泄漏了公司拥抱永恒主义的决心。

2024年，顺丰同城初度完成近2亿港元，估量1920万股的总回购，其中1608万股全部刊出。此举不仅裁汰了股价短期波动对市值的冲击，亦增强投资者信心眩惑永恒价投者的关注，彰显集团对自己业务发展及出路的信心。同庚9月，顺丰同城见效被纳入恒生空洞指数，并认真参加港股通，亦响应出成本阛阓关于其业务发达及发展出路的认同，也有意于公司进一步提高流动性和估值。

结语

性交

空洞上述，不难发现，顺丰同城概况不息齐备盈利且保持收入高增并不是一蹴而就的，其通过稳守基本盘+开拓新增量+智能遵守创新等前瞻性和高效性计谋布局，早已悄然成为行业“高质地增长”范式。

将来，跟着即时零卖阛阓边界从2023年的6000亿元向2025年的1.2万亿元跃进，顺丰同城若能保持手艺迭代速率与全场景渗入率，将连接成为即时配送行业“遵守+价值”双驱动的标杆企业，从头界说行业盈利标准。

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